ご利用ガイド

配送について

当店ではダイエット関連商品は無地の箱でお届けしております！

当店では以下の配送会社と提携し、お客様に商品をお届けいたします。
ヤマト運輸：荷物お問い合わせシステム
日本通運：お荷物配送状況のご案内
佐川急便：配達状況お問い合わせ
日本郵政公社（EMS）：EMS追跡

お届け時間指定について

当店ではお客様のご希望の配達時間をご指定いただけます。

ヤマト運輸

午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、20～21時

※地域・交通事情によりご希望に添えない場合があります。ご了承下さい。
※クレジット決済でお支払いご希望のお客様はヤマト運輸での配達となります。
※トライアルセット等メール便でのお届けとなる商品はお届け時間をご指定いただけません。

送料について

当店からの送料および代引手数料、コンビニ・郵便振替手数料は以下のようになっております。

■10,500円以上お買い上げの場合
送料・入金手数料は当店負担となります。商品代金のみお支払いください。

■10,500円未満のお買い上げの場合
送料・入金手数料として600円を、商品代金とは別にお支払いください。

ただし銀行振込やぱるる送金の場合は、お買い上げ金額にかかわらず振込手数料をご負担ください。

当店の都合で２回以上または２箱以上の発送となる場合でも、送料は普通のご注文と同じです。お買い上げ金額が10,500円以上の場合は送料は当店で負担させていただきます。

海外発送について

■送料に関して
ご注文内容・発送方法・発送先で大きく変わりますのでお問合せください。
当店で調べて返信いたします。送料はお買上げ金額に関わらずご負担ください。

■送金手数料に関して
海外からの当店へのご送金にかかる手数料はお客様のご負担になります。
国内でお支払いいただける場合は、ご注文方法ページの「お支払方法」をご参照ください。

■送金方法
インターネットバンキング（インターネット経由の銀行振込）にてご入金ください。
その他のお支払方法についてはお問い合わせください。

■発送方法
EMSになります。

ご注文方法について

当WEBサイトにて商品をご注文いただくには、該当商品をショッピングカートに入れていただき、その後、ページの説明にしたがって購入手続きを行なっていただく必要があります。
当店ではWEBサイトからだけでなく、お電話・メール・FAXでもご注文を承っております。
その際は、当WEBサイトから商品をお探しいただき、ご希望のご連絡方法で当店へご連絡下さい。

当店でのご注文の流れは以下の通りとなります

ステップ1	WEBサイトからご希望の商品を探します。
ステップ2	ショッピングカートをご利用の場合ご希望商品をショッピングカートに入れて、購入手続きに進みます。購入手続きページの説明にしたがって必要事項を入力します。 FAX注文をご利用の場合 FAXでのご注文専用の注文用紙がございます。ショッピングページよりダウンロードできますので、ファイルをダウンロードしていただきプリントアウトしたものに必要事項を記入して当店へFAXしてください。電話・メールをご利用の場合 WEBサイトでご確認いただいた該当商品を、電話又はメールにて注文する旨を当店へご連絡ください。
ステップ3	お届け日時・お支払い金額・運送会社の伝票番号などをご連絡いたします。

お支払い方法について

当店でのお支払方法に関しましては、以下の方法がございます。
お客様のご都合に合わせてお支払方法をお選びください。
弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます。

■代金引換
運送会社の配達員が商品をお届けする際に、商品と交換で代金をお支払いいただく方法です。

■コンビニ・郵便振替
商品に同封する払込用紙を１週間以内に、コンビニエンスストアや郵便局にお持ちいただいてお支払いいただく方法です。以下のコンビニエンスストアでご利用が可能です。郵便局は全国どこでもご利用いただけます。

弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます。

払込用紙を紛失された場合などは当店までご連絡ください。他のお支払方法などをご連絡いたします。
払込用紙の再発行をご希望される場合には、再発行手数料「300円」を加算した払込用紙を再発行いたします。

当店を初めてご利用いただくお客様で後払い（コンビニ・郵便振替）

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
＊ギフト(贈答)用でのご注文、及び薬局店舗からの発送品の場合
請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送り致します。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

クレジットカード決済（お客様のお手続き完了後の発送）

後ほど当店よりＥメールにて「ヤマトペイメントシステム」の専用URLをお知らせさせて頂きます。URLをクリックしていただくと、クロネコヤマトのSSL対応クレジット決済画面が表示されます。

クレジットカード会社リストご希望のクレジットカード会社を選択、住所、氏名など必要事項をご記入の上、送信してください。（当店でお客様のクレジット番号は分からない仕組みになっております）

ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするＥメールが送信されます。
（この時点ではまだ決済は確定していません）
商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります（決済の確定となります）。

ヤマト運輸での発送になります。１決済につき「30万円」までです。

銀行振込（先払い）

当店の銀行口座にお振込いただく方法です。

京都銀行　高野支店（タカノ）
(普) 3080780　ふじ光成堂薬局佐藤征人
（フジコウセイドウヤッキョク　サトウタダヒト）

ジャパンネット銀行　本店営業部（ホンテン）
(普) 1723660　フジコウセイドウヤッキョク

イーバンク銀行　　タンゴ支店
支店番号：　206　口座番号：　7007223
（普）カブシキガイシャ　アーク

郵便貯金総合通帳（ぱ・る・る）
口座番号記号：　14480番号：　24034601
口座名義：　ふじ光成堂薬局（フジコウセイドウヤッキョク）

返品について

出荷させていただく商品は万全のチェックを行なっておりますが、万が一届いた商品に不良・破損がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合、交換・返品が可能です。
ただし、以下のような場合には商品の交換・返品をご遠慮いただきます。

商品到着後、1週間を経過した場合。
商品到着時以降にお客様のお手元で破損・汚損された商品。
開封済みの商品。（商品の個包装を開封された時点で開封となります。

返品について

上記の「返品をご遠慮いただく場合」以外の理由で交換･返品をご希望されるお客様は、お問い合わせページ又は、お電話にて当店までご連絡ください。

不良品や発送ミスによる返品の場合、ご連絡をいただき次第良品を発送いたしますので、良品が届きましたら、折り返し当店まで誤送品（不良品）を送料着払い便でご返送ください。
ただしお客さまのご都合による交換・返品の場合は、往復の送料をご負担ください。

■ご返品お届け先
ふじ光成堂薬局ネット通販事業部
〒607-8331　京都府京都市山科区川田御輿塚町23-2
電話番号：075-501-5361

返品送料・返金について

交換・返品の際に発生する送料や手数料は、お客様のご都合による交換・返品でないかぎり、当店で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、お客様に負担していただき、商品代金から送料や手数料を差し引いた金額を返金いたします。

銀行振込での返金となりますので、あらかじめお客様の銀行口座番号などをお知らせください。
また、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返金にかかる振込手数料は差し引かせていただきます。

領収書の発行について

代金引換便の場合の【運送会社が発行する領収証】
コンビニ・郵便振替の場合の【払込用紙の控え】
銀行振込・ぱるる送金の場合の【振込明細書】

これらは税務署でも「領収証」として正式に認められております。
これらの用紙で問題がない場合はそのままご利用ください。

領収書の発行を別途希望される場合は、ご注文フォームの連絡事項欄に領収書希望・領収書の宛名（「上」様不可）をご記入ください。または、領収書の二重発行防止の為、コンビニ・郵便振替の払込用紙のもしくは運送会社より発行される領収書を下記までお送りください。

■ご送付先
〒607-8331
京都府京都市山科区川田御輿塚町23-2
ふじ光成堂薬局ネット通販事業部

お問い合わせページ

当店はセキリュティーが万全！
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